Servis Süreci
Rhodium Teknik Servis, Rolex ve Tudor saatlerinin ihtiyaç duyabilecekleri her türlü hizmeti en yüksek kalite standartlarında sunmaktadır.
Servis Süreci Hakkında Detaylı Bilgi EdininRolex saatimi sürekli kurmam gerekir mi?
Bütün Rolex saatler su geçirmez midir?
Çoğu Rolex modeli, özellikle Oyster Perpetual serisi, 100 metreye kadar su geçirmezdir. Perpetual 1908 modeli ise 50 metreye kadar su basıncına dayanıklıdır. Bazı özel dalış saatleri 1.220 hatta 3.900 metreye kadar su geçirmezlik sunar. Bu korumanın devamı için kurma kolunun tamamen kapalı olduğundan emin olunuz. Deniz ya da havuz sonrası saatinizi duru suyla yıkayarak tuz ve kumdan arındırmanız da önemlidir.
Kronograf fonksiyonunu sürekli çalıştırmak saatinizin performansını olumsuz etkiler mi?
Kronograf, temel olarak belirli bir etkinliğin süresini ölçmek için tasarlanmış bir özelliktir. Bu fonksiyonu sürekli açık bırakmak saatinize doğrudan bir zarar vermez, ancak bazı olumsuz etkileri olabilir. Özellikle mekanik saatlerde, kronografın devamlı çalışması daha fazla enerji tüketilmesine neden olur. Bu da güç rezervinin daha çabuk tükenmesine ve saatin geri kalmasına yol açabilir. Dolayısıyla, kronografı sadece ihtiyaç duyduğunuzda kullanmanız, saatinizin performansı için daha sağlıklı olacaktır.
Rolex servis ücreti nedir?
Teknik Servis, saatinizin durumuna ve saatiniz için gerekli olan bakım tipine göre değişkenlik gösterir. Modern ve klasik kategorideki saatler için yaklaşık 700 € ile 1450 € arasındadır. Servisten önce, saatinizin durumu uzman saat ustası tarafından değerlendirilir ve servis prosedürünün tahminî bedeli onayınıza sunulur. Daha fazla bilgi için lütfen Rolex Yetkili Satış Noktası ya da Servis Merkezi ile iletişime geçiniz.
Garanti kartımı kaybettim, yenisini nasıl alabilirim?
Rolex ve Tudor garanti kartı kaybolduğunda yeniden düzenlenemez.
Saatime ne kadar sürede bir bakım yaptırmalıyım?
Rolex saatinizi kullanım koşullarına bağlı olarak 5 ila 7 yıl içerisinde periyodik bakım için Yetkili Satış Noktaları ya da Yetkili Servis’e getirebilirsiniz. Bakım süreci ve aşamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için tıklayınız.
Saatimin camı kırıldı, cam fiyatı öğrenebilir miyim?
Saatinizin komple bakıma alınması gerekmektedir. Çünkü safir cam kırıldığı zaman, gözle görülmeyecek küçük cam parçaları ortaya çıkar. Sonra bu cam parçaları çarkların arasına girer ve çarkların zorlanarak dönmesine veya sıkışmasına sebep olur. Bu yüzden tam bakım yapılmazsa saatte çok ciddi hasar oluşur.
Saatime geçen sene polisaj yaptırdım ama genel ufak tefek çizikler oluştu. Sık polisaj saate zarar verir mi?
Bu durum saatin üzerindeki çiziklerin derinliğiyle alakalıdır. Polisaj ile bu çizikler mümkün olduğunca giderilir ancak çizikler ne kadar derin olursa, saatin polisaj hakkı o kadar azalır. Fakat altın saatlerde her halükârda çok sık polisaj tavsiye edilmemektedir çünkü altının yumuşak yapısı nedeni ile çok sık polisaj, saatin hatlarında deformasyona neden olabilir. Tavsiye edilen saate uygulanan iki tam bakım arası en fazla bir polisaj yapılmasıdır.
Saati garanti kapsamı dışında bırakacak olan durumlar nelerdir?
Tüm Rolex saatler 5 yıl uluslararası garantilidir. Üretim hatası hariç, garanti kapsamı dışında kalacak durumlar;
• Saatin darbe alması
• Saatin yetkili olmayan kişiler ve kurumlar tarafından açılması, tamir edilmesi
• Su ile temas durumlarında, kurma kolunun açık bırakılması
• Saatin kaybolması ya da çalınması
• Kullanma kılavuzuna aykırı kullanım durumu
Swiss Kubik saat kurma kutularının garanti süresi ne kadardır?
Swiss Kubik saat kurma kutularının garanti süresi 3 yıldır.
Swiss Kubik saat kurma kutusu hangi tür pil ile kullanabilirim?
Daha uzun ömürlü ve doğru kullanım için C boy endüstriyel pil (1,5 volt’luk alkali) ile çalıştırmanız gerekmektedir. Şarj edilebilen pillerin kullanımı uygun değildir.
Endüstriyel pillerin ömrü minimum 3 yıldır. Swiss Kubik saat kurma kutunuzun sorunsuz çalışmaya devam etmesi için pil değişim zamanı geldiğinde, her iki pili de her zaman iki yeni aynı tip pil ile değiştirmeniz önerilir. Ek olarak Swiss Kubik saat kurma kutuları elektrik ile çalıştırıldığında pil ömründen tüketmezler.